GESTIÓN EFICIENTE EN EL SUS

EXPERIENCIA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE EFICIENCIA EN UN HOSPITAL DE CEARÁ

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.65577/rs.v1i1.18

Palabras clave:

Eficiencia hospitalaria, Calidad en la atención en salud, Sistema Único de Salud

Resumen

El presente estudio describe el significado de un programa como estrategia para transformar la gestión de recursos y mejorar la calidad de los servicios brindados a los pacientes en una institución de salud filantrópica de referencia en la región. Ante las dificultades estructurales y de recursos del sector público, se necesitaban soluciones creativas y bien fundadas. Los equipos del Hospital Santa Casa de Misericordia de Sobral involucrados en el Programa de Eficiencia Hospitalaria buscaron mejorar la calidad de los servicios prestados. De esta manera, las actividades del programa fueron planificadas por grupos de trabajo siguiendo un modelo adaptado de la metodología PDCA. Se realizaron levantamientos, perfeccionamientos, agrupaciones y clasificación de causas seguido de la definición de planes de acción. El Programa de Eficiencia tuvo el 82,35% de sus acciones ejecutadas y/o en curso. El impacto positivo del programa no sólo se observó en términos económicos sino también en la percepción de profesionales y pacientes. El artículo demuestra el potencial de estas iniciativas para transformar la realidad hospitalaria. La experiencia de Santa Casa de Sobral con el Programa de Eficiencia ofrece un modelo replicable para otras instituciones de salud.

Biografía del autor/a

Joaquim Ismael de Sousa Teixeira, Universidade Federal do Ceará - UFC

Enfermeiro pela Universidade Estadual Vale do Acaraú. Mestre em Saúde da Família pela Universidade Federal do Ceará. Gerente de Qualidade e Eficiência Hospitalar da Santa Casa de Misericórdia de Sobral.

Saulo Barreto Cunha dos Santos, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

Enfermeiro pela Universidade Estadual Vale do Acaraú. Mestrando em Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Jaqueliny Mendes Santana, Universidade de Fortaleza - UNIFOR

Enfermeira pela Universidade de Fortaleza. Mestre em Ciências Médicas pela Universidade de Fortaleza. Enfermeira Assistencial da Central de Material e Esterilização da Santa Casa de Misericórdia de Sobral.

Fabiara Lima Parente, Universidade Federal do Ceará - UFC

Enfermeiro pela Universidade Estadual Vale do Acaraú. Mestranda em Ciências da Saúde pela Universidade Federal do Ceará.

Samara Kelly Sousa Macedo, Santa Casa de Misericórdia de Sobral - SCMS

Enfermeira pelo Centro Universitário Inta. Especialista em caráter de residência em Urgência e Emergência pelo Centro Universitário Inta. Coordenadora do Núcleo Interno de Regulação e do Núcleo de Acesso e Qualidade Hospitalar da Santa Casa de Misericórdia de Sobral.

Rhenan Gomes Moura, Santa Casa de Misericórdia de Sobral - SCMS

Enfermeiro pela Universidade Estadual Vale do Acaraú. Pós-graduando em Ortopedia e Traumatologia pelo Centro Universitário Venda Nova do Imigrante. Coordenador da Traumato-Ortopedia da Santa Casa de Misericórdia de Sobral.

Citas

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Publicado

2025-11-03

Cómo citar

de Sousa Teixeira, J. I., Barreto Cunha dos Santos, S., Mendes Santana, J., Lima Parente, F., Sousa Macedo, S. K., & Gomes Moura, R. (2025). GESTIÓN EFICIENTE EN EL SUS: EXPERIENCIA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE EFICIENCIA EN UN HOSPITAL DE CEARÁ. Revista Sintonia: Periódico Interdisciplinar De Ensino, Gestão E Inovação Em Saúde, 1(1), 96–104. https://doi.org/10.65577/rs.v1i1.18

Número

Vol. 1 Núm. 1 (2025): Revista Sintonia: Periódico interdisciplinar de Ensino, Gestão e Inovação em Saúde

Sección

Relato de Experiência

Licencia

Derechos de autor 2025 Revista Sintonia: Periódico Interdisciplinar de Ensino, Gestão e Inovação em Saúde

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